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Datenschutz

Datenschutzerklärung der Firma Die Immobilienexperten MV GmbH

1. Einleitung

Vielen Dank, für Ihre Zusammenarbeit mit der Firma Die Immobilienexperten MV GmbH. Die Immobilienexperten MV GmbH möchte allen Kunden und Vertragspartnern, die größtmögliche Sicherheit Ihrer Daten und den bestmöglichen Service in der Zusammenarbeit bieten. Dabei sind uns Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten äußerst wichtig. Darum möchten wir transparent erklären, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, weitergeben und nutzen. In der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, wie wir das in Zusammenarbeit mit Ihnen gemeinsam erreichen möchten.

2. Über diese Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert die wesentlichen Details in Bezug auf das Vertragsverhältnis unserer Kunden und Partner mit uns im Hinblick auf personenbezogene Daten. Die Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Dienstleistungen von Die Immobilienexperten MV GmbH.

Wenn wir neue Dienstleistungen oder zusätzliche Dienstleistungen anbieten, die zu einer Veränderung der Art und Weise führen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten, werden wir Ihnen nähere Informationen und zusätzliche Regelungen oder Richtlinien zur Verfügung stellen. Sofern nicht anderweitig angegeben, unterliegen diese neuen oder zusätzlichen Dienstleistungen, wenn wir sie einführen, dieser Datenschutzerklärung.

Das Ziel dieser Datenschutzerklärung ist:

  • sicherzustellen, dass Sie verstehen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, die Gründe warum wir sie erheben, an wen wir sie weitergeben und wie wir sie nutzen.
  • die Art und Weise zu erklären, in der wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nutzen, um Ihnen bei der Nutzung der Serviceleistungen der Firma Die Immobilienexperten MV GmbH und deren Kooperationspartnern die bestmöglichen Leistungen anbieten zu können.
  • Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten im Hinblick auf die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben und verarbeiten, zu erklären, und darzulegen, wie wir Ihre Privatsphäre schützen.

Für weitere Informationen betreffend der Datenschutzerklärung oder wenn Sie Fragen oder Anliegen haben sollten, kontaktieren Sie bitte unsere Datenschutzbeauftrage Frau Christina Gampper.

3. Ihre Rechte gemäß EU DatenschutzGrundverordnung (DSGVO)

Die neue EURechtsvorschrift (die DatenschutzGrundverordnung oder „DSGVO“), gewährt dem Einzelnen bestimmte Rechte in Bezug auf seine personenbezogenen Daten. Wir haben in unseren Arbeitsabläufen und unserem Kompetenzteam für Datenschutz, Regeln und Abläufe geschaffen, um unseren Kunden die Umsetzung Ihrer Rechte zu ermöglichen, soweit Sie nicht durch das anwendbare Recht eingeschränkt werden oder wurden. Folgende Rechte stehen Ihnen zu:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen über Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, Auskunft erteilen.
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ändern oder aktualisieren, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
  • Löschungsrecht: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft löschen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir vorübergehend oder dauerhaft die Verarbeitung sämtlicher oder eines Teils Ihrer personenbezogenen Daten einstellen.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Sie haben das Recht dagegen zu widersprechen, dass Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten im elektronischen Format zu verlangen.
  • Recht keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu sein: Sie haben das Recht, keiner Entscheidung unterworfen zu sein, die allein auf einer automatisierten Entscheidungsfindung basiert, einschließlich der Profilerstellung (Profiling), soweit die Entscheidung eine rechtliche Auswirkung auf Sie haben würde oder eine ähnlich erhebliche Beeinträchtigung hervorrufen würde.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Privatsphäre, Ihren Rechten, oder dazu haben, wie man sie ausübt, kontaktieren Sie bitte unsere Datenschutzbeauftragte Frau Christina Gampper unter der E-Mail info_at_die-immobilien-experten.com. Nach Auswertung Ihrer Anfrage werden wir baldmöglichst auf Ihre Anfrage antworten. Falls Sie die Meinung vertreten, dass die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, im Widerspruch zur EU Datenschutzrichtlinie steht, können Sie die für Sie zuständige Datenschutzbehörde selbstverständlich kontaktieren.

4. Wie und wofür erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

  • Nach Angabe Ihrer Daten durch den Suchauftrag Plus: Um Sie bei der Immobiliensuche gemäß Ihrer Beauftragung durch den Suchauftrag Plus unterstützen zu können und um die Suche nach denen für Sie passenden Immobilienangeboten bei unseren Kooperationspartnern zu ermöglichen, speichern wir Ihre Daten. Aus diesem Grund werden Ihre Kontaktdaten von uns gespeichert und genutzt, um Ihnen Immobilienangebote telefonisch, elektronisch und postalisch anbieten zu können. 
  • Nach Angabe Ihrer Daten im Rahmen einer Nachweisbestätigung und/oder Kaufgebotes: Um Sie beim Kauf ihrer Wunschimmobilie unterstützen zu können, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten, sowie die Objektdaten auf einem Kaufgebotsformular. Die darin von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Person, bzw. zu den Kauf und Provisionsbedingungen, werden von uns zur Bearbeitung Ihrer Kaufwünsche elektronisch gespeichert und zur Nutzung herangezogen.
  • Nach Angabe Ihrer Daten im Rahmen des passwortgeschützten Kundenbereichs: Um Ihnen zielgerechtete Informationen für die einzelnen Zusatzleistungen des passwortgeschützten Kundenbereichs anbieten zu können, speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, Objektdaten, Finanzdaten, sowie die von den Kooperationspartnern zur Verfügung gestellten Daten. Wir nutzen die zuvor genannten Daten, um Sie telefonisch, postalisch und elektronisch beim Kauf ideal zu unterstützen.
  • Erhobene Daten im Rahmen der Aktualisierung der Kundendaten und Suchprofile: Von Zeit zu Zeit können Sie uns auch weitere personenbezogene Daten zur Verfügung stellen oder Ihr Suchprofil ändern oder ergänzen. Die dabei von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Person, bzw. zu Ihren Suchkriterien, werden von uns zur Bearbeitung Ihrer Suchwünsche elektronisch gespeichert und zur Nutzung herangezogen.
  • Von Dritten: Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie, bzw. über die von Ihnen gewünschte Dienstleistung von Vertragspartnern. Wir werden die uns dabei zur Verfügung gestellten Daten von Ihnen ausschließlich dazu verwenden, Ihnen Informationen über den Suchauftrag Plus zuzusenden. Eine weitergehende Nutzung personenbezogenen von Daten erfolgt nur, nach Erteilung des Suchauftrag Plus.

5. Welche personenbezogenen Daten werden von uns erhoben?

Wir haben in den nachstehenden Tabellen die Kategorien von personenbezogenen Daten aufgeführt, die wir über Sie erheben und nutzen:

KategorieDaten, die wir erfassen
Suchauftrag PlusVorname und Nachname Kunde, Anschrift Kunde, telefonische und elektronische Kontaktdaten Kunde, Suchkriterien Kunde, Geschlecht Kunde, Widerrufsbelehrung Kunde
Nachweisbestätigung und/oder KaufgebotVorname und Nachname Käufer, Anschrift Käufer, telefonische und elektronische Kontaktdaten Käufer, Anschrift und Daten des Kaufobjektes, Geschlecht Käufer, Provisionsanerkenntnis, Daten des Verkäufers bzw. dessen Vertreter, Geburtsdatum Käufer/Verkäufer
Passwortgeschützter KundenbereichVorname und Nachname Käufer, Anschrift Käufer, telefonische und elektronische Kontaktdaten Käufer, Anschrift und Daten des Kaufobjektes, Geschlecht Käufer, Provisionsanerkenntnis, Daten des Verkäufers bzw. dessen Vertreter, Finanzierungsdaten
Aktualisierung Kundendaten/SuchprofilVorname und Nachname Kunde, Anschrift Kunde, telefonische und elektronische Kontaktdaten Kunde, Suchkriterien Kunde, Geschlecht Kunde, Widerrufsbelehrung Kunde
Daten von DrittenVorname und Nachname Verkäufer und Käufer, Geburtsdatum Käufer, Anschrift Käufer, telefonische und elektronische Kontaktdaten Käufer, gewünschter Kaufpreis, gewünschte Zahlung/ Übergabe, Geschlecht Käufer und Verkäufer, Anschrift des Verkaufsobjekts, Besondere Vereinbarungen, Provisionsvereinbarung Käufer

6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an Kooperations-/ Vertragspartner weiter, sofern dies zur Abwicklung der durch Sie beauftragten Tätigkeiten dienlich und sinnvoll ist. Eine Weitergabe an sonstige Firmen oder gar der Weiterverkauf Ihrer personenbezogenen Daten, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

7. Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, wie dies erforderlich ist, um den von Ihnen gewünschten Service von Die Immobilienexperten MV GmbH bereitstellen zu können, bzw. um gesetzliche Vorgaben einzuhalten.

Falls Sie dies verlangen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, es ist uns rechtlich gestattet oder wir sind rechtlich verpflichtet, personenbezogene Daten vorzuhalten, wie zum Beispiel in den folgenden Situationen:

  • Wenn es noch ungeklärte Provisions- und Abrechnungspunkte oder Streitigkeiten hierzu gibt.
  • Soweit wir die personenbezogenen Daten wegen Aufbewahrungspflichten rechtlicher bzw. steuerrechtlicher Art oder rechtlichen Prüfungs- und Bilanzierungspflichten aufbewahren müssen, werden wir die notwendigen personenbezogenen Daten für die nach dem anwendbaren Recht erforderliche Dauer aufbewahren; und/oder,
  • soweit dies für die berechtigten Geschäftsinteressen der Firma Die Immobilienexperten MV GmbH, wie zum Beispiel der Verhinderung von Betrug oder zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Kunden, erforderlich ist.

8. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verpflichten uns zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden und Vertragspartner. Wir setzen zum Schutz der Sicherheit der personenbezogenen Daten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um. Selbstverständlich müssen wir Sie darauf hinweisen, dass trotz unserer Bemühungen eine 100% Sicherheit eines Systems niemals garantiert werden kann.

Wir werden uns auch in Zukunft bemühen die Sicherheit Ihrer Daten als wichtigen Punkt unserer Geschäftsprozesse zu optimieren und sicherzustellen.

9. Plugins und Tools

Adobe Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung bestimmter Schriftarten Web Fonts von Adobe. Anbieter ist die Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).

Beim Aufruf dieser Website lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von Adobe, um sie Ihrem Endgerät korrekt anzeigen zu können. Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Adobe in den USA her. Hierdurch erlangt Adobe Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Bei der Bereitstellung der Schriftarten werden nach Aussage von Adobe keine Cookies gespeichert.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Nähere Informationen zu Adobe Fonts erhalten Sie unter: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

Die Datenschutzerklärung von Adobe finden Sie unter: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

Font Awesome (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Font Awesome. Font Awesome ist lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Fonticons, Inc.  findet dabei nicht statt.

Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie und in der Datenschutzerklärung für Font Awesome unter: https://fontawesome.com/privacy.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Sollten in Zukunft wesentliche Änderung an dieser Datenschutzerklärung aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Änderungen der Produktangebote und Geschäftsprozesse notwendig werden, werden wir Sie selbstverständlich darüber informieren. Dies wird in einer den Umständen angemessenen Art erfolgen, wie zum Beispiel Benachrichtigung per E-Mail. Wir bitten Sie solche Mitteilung stets sorgfältig zu lesen und zu prüfen.

11. Kontaktaufnahme mit uns

Danke, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben. Sollten Sie noch Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz allgemein haben, bitten wir Sie sich mit unserer Datenschutzbeauftragten Frau Christina Gampper unter der E-Mail info_at_die-immobilien-experten.com in Verbindung zu setzen. Selbstverständlich können Sie uns auch unter folgender Adresse postalisch erreichen:

Die Immobilienexperten MV GmbH
z.Hd. Datenschutzbeauftrage Christina Gampper
Paul-Gerhardt-Str. 3
73730 Esslingen